Fidelizar clientes es clave. Pero necesitas más.
Cheerfy te ayuda con CRM y fidelización, pero tu restaurante necesita POS, reservas, empleados e inventario. Guava integra marketing con toda la operación.
Cheerfy
Cheerfy es una plataforma de CRM y fidelización para restaurantes. Ofrece programas de fidelización, WiFi captivo para captar datos de clientes, campañas de marketing automatizadas y análisis de comportamiento de clientes. Se centra exclusivamente en la relación con el cliente y no incluye herramientas operativas como TPV, reservas o inventario.
Cheerfy vs Guava
| Módulo | Cheerfy | Guava |
|---|---|---|
| Marketing y CRM | ✅ | ✅ |
| Programa de fidelización | ✅ | ✅ |
| TPV / POS | ❌ | ✅ |
| Pagos integrados | ❌ | ✅ |
| Reservas online | ❌ | ✅ |
| Gestión de empleados | ❌ | ✅ |
| Control de inventario | ❌ | ✅ |
| Finanzas y facturación | ❌ | ✅ |
| Analytics avanzado | ❌ | ✅ |
| Multi-local / Franquicia | ❌ | ✅ |
| IA Manager | ❌ | ✅ |
¿Por qué elegir Guava?
CRM con datos operativos reales
Cheerfy captura datos de clientes por WiFi. Guava conoce a tus clientes por lo que piden, cuánto gastan, cuándo reservan y con qué frecuencia vuelven — datos reales de operación, no solo de conexión WiFi.
Marketing integrado en la operación
En Guava, las campañas de marketing se crean con datos de ventas, reservas y comportamiento real del cliente. En Cheerfy, el marketing está desconectado del resto de la operación.
Un solo proveedor, un solo coste
Cheerfy es una herramienta más en tu stack. Con Guava, CRM y fidelización vienen incluidos junto con POS, reservas, inventario, empleados y finanzas.
IA que personaliza la experiencia
El Manager IA de Guava sugiere campañas y promociones basadas en patrones reales de consumo, no solo en datos demográficos.
Comparativa de precios
Cheerfy
Planes desde ~120€/mes para CRM y fidelización. Se suma al coste de tu TPV, reservas, inventario y gestión de personal — fácilmente +500€/mes en total.
Guava
Tarifa plana desde 59€/mes con todo incluido: CRM, fidelización, POS, reservas, empleados, inventario, finanzas y analytics.
Preguntas frecuentes
¿Cheerfy tiene TPV o gestión de pedidos?
No, Cheerfy se centra exclusivamente en CRM, fidelización y marketing. Para el punto de venta, reservas, inventario y gestión de empleados necesitas herramientas adicionales. Guava integra todo en un solo sistema.
¿Se puede migrar de Cheerfy a Guava?
Sí, puedes importar tu base de datos de clientes y programas de fidelización a Guava. El CRM de Guava se alimenta además de datos operativos reales — ventas, reservas, historial de pedidos — para segmentar mejor.
¿Guava tiene programa de fidelización?
Sí, Guava incluye programas de fidelización y CRM integrados con el POS y las reservas. Cada interacción del cliente se registra automáticamente, sin necesidad de WiFi captivo ni apps externas.
¿Cheerfy se integra con mi TPV actual?
Cheerfy ofrece integraciones limitadas con algunos TPVs. Guava no necesita integraciones porque el CRM y el marketing son parte nativa del sistema — los datos fluyen automáticamente entre módulos.
¿Guava envía campañas de marketing automatizadas?
Sí, Guava permite crear campañas automatizadas basadas en comportamiento real: clientes que no vuelven hace X días, cumpleaños, gasto promedio, preferencias de menú, etc.
CRM con contexto real. Prueba Guava.
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