Reservas inteligentes

Recupere 3,200€/mês perdidos em no-shows e mesas vazias

Confirmações via WhatsApp e alocação inteligente de mesas para reduzir no-shows e aumentar a rotação. Recupere até 3.200 €/mês em mesas que hoje ficam vazias.

NB
CB
RC
MB
Valorado por más de 500 restaurantes

DESPUÉS — Con Guava
MARZO
24/7
Reserva onlinePelo telemóvel, 24/7
20:00
20:30
21:00
21:30
Lista digitalSlots organizados, auto-confirmados
-80% NO-SHOWS
Lembretes automáticosSMS/WhatsApp antes da reserva
1
2
Lista de espera inteligenteAviso quando há mesa livre
1
2
3
4
5
VIP
6
OPTIMIZADO
Gestão de mesasPlanta visual, lugares otimizados
PERFIL CLIENTE
12visitas
VIP
pref.
Perfis de clientesHistórico, preferências, contacto
0
CHAMADAS PERDIDAS
5%
NO-SHOWS
100%
DIGITAL
CRM
DADOS CLIENTE
95%
OCUPAÇÃO
Auto
LEMBRETES
ANTES — Sin Guava
12
!
Telefone não paraChamadas perdidas constantes
DOBLE!
Livro de reservasPapel, riscos, reservas duplas
RESERV.
RESERV.
21:30...
No-showsMesas vazias, ninguém avisa
NO HAY MESA
Walk-ins recusados"Sem mesa", vão embora
OVERBOOKING!
OverbookingChegam todos ao mesmo tempo
SIN DATOS
Sem dados do clienteSem histórico nem contacto
12+/día
CHAMADAS PERDIDAS
25%
NO-SHOWS
3 libros
RESERVAS EM PAPEL
?
SEM DADOS CLIENTE
30%
MESAS VAZIAS
0
LEMBRETES
Guava
ANTES — Sin GuavaDESPUÉS — Con Guava

Arraste para comparar antes e depois

Mesas vazias não são má sorte.

São reservas não confirmadas, cancelamentos de última hora ou chamadas perdidas nos momentos de maior movimento.

Problema: No-shows e cancelamentos

Reservas que não comparecem, cancelamentos tardios e lacunas que não podem mais ser preenchidas.

Solução: Confirmações automáticas

Lembretes e confirmação ativa via WhatsApp, SMS ou email para reduzir ausências e proteger sua ocupação.

Problema: muitos canais

Telefone, WhatsApp, Instagram e cadernos geram erros, duplicações e confusão nos momentos de maior movimento.

Solução: um único sistema de reservas

Aceite reservas 24/7 e controle seu salão em tempo real de qualquer dispositivo, sem improvisações.

Controle o salão sem improvisações.

A Guava organiza mesas, entradas e tempos para que o serviço flua mesmo quando tudo está acelerado.

  • Alocação inteligente de mesas

    Aproveite melhor o salão e reduza lacunas sem sobrecarregar o serviço.

  • Lista de espera clara

    Gerencie atrasos e clientes sem reserva sem perder a ordem e o controle.

  • Visão em tempo real

    Saiba quais mesas estão ocupadas, quais estão chegando e o que muda no momento.

Plano de salão claro e organizado mostrado em um tablet

As reservas funcionam quando você pode decidir.

Um bom sistema de reservas não apenas reserva mesas: ele ajuda a reagir antes que seja tarde demais.

Veja como funciona no Guava OS

Detectar lacunas antes que machuquem

Veja cancelamentos e reservas que caem com tempo suficiente para reagir e não perder mesas.

Distribuir melhor as reservas

Evite concentrar muitas mesas no mesmo horário e ficar vazio mais tarde.

Aceitar apenas o que pode servir bem

O sistema considera sua capacidade real para evitar sobrecarregar a cozinha ou o salão.

Entender por que perde mesas

Identifique dias e horários em que as reservas são perdidas para corrigir sem ir às cegas.

Resultados que se notam no dia a dia

-60%No-shows

Menos lacunas não preenchidas.

+25%Rotação de mesas

Mais serviços completos por turno.

+40%Clientes recorrentes

Uma experiência organizada faz com que voltem.

Atmosfera acolhedora de restaurante cheio
Experiência real

Começamos com uma charcutaria e graças à Guava já abrimos mais de 4 locais e agora estamos começando a franquear.

Nico

Compá

Profissionais de gastronomia como você já confiam no Guava

Hosteleros como tú

Lo que dicen los que
ya hicieron el cambio

"Antes tardaba una hora cada mañana revisando los números del día anterior. Ahora entro a Guava y en 2 minutos sé exactamente cómo fui. Márgenes, stock, todo."

ME
María Eva
Nacho Bravo
Restaurante

"El cambio más grande fue el inventario. Antes siempre había roturas de stock que no veíamos venir. Ahora Guava nos avisa antes de que nos quedemos sin nada."

CR
Cristian
Bonaona
Bar

"Teníamos 4 sistemas distintos. Ahora todo está en Guava. El equipo aprendió en media hora y desde el primer día funcionaba mejor que antes."

RC
Roman
Corgi Café
Cafetería

Respostas rápidas para proprietários ocupados

Funciona se eu já tiver reservas em outra plataforma?

Sim. Você pode importar suas reservas existentes e migrar sem perder dados. A Guava se integra com as principais plataformas de reservas.

Como ajuda a reduzir os no-shows?

Confirmações automáticas via WhatsApp ou SMS, lembretes no dia anterior e a possibilidade de reconfirmar antes do serviço. Se alguém cancelar, você pode preencher a mesa com a lista de espera.

Posso gerenciar reservas por telefone e web ao mesmo tempo?

Sim. Todas as reservas, venham por web, telefone ou mensagem, são sincronizadas em tempo real. Evita reservas duplicadas mesmo quando o serviço está lotado.

Quanto tempo leva para configurar?

Na maioria dos casos, no mesmo dia você pode começar a aceitar reservas. A configuração inicial (plantas do salão, horários, etc.) leva menos de uma hora.

Funciona para restaurantes pequenos?

Sim. Você começa com o básico e expande conforme cresce. Funciona tão bem para um pequeno local quanto para uma rede com vários restaurantes.

Pare de perder mesas toda semana.

Gerencie reservas com clareza e evite lacunas desnecessárias em seu salão.

Sem cartão · Sem fidelidade · Configuração rápida