Reserves intel·ligents

Recupera 3.200€/mes perduts en no-shows i taules buides

Confirmacions per WhatsApp i assignació intel·ligent de taules per reduir no-shows i augmentar la rotació. Recupera fins a 3.200 €/mes en taules que avui es queden buides.

Parlar amb un expert
NB
CB
RC
MB
Valorado por más de 500 restaurantes
Confianza del sector
+500
restaurants confien en Guava
4.9
VALORACIÓ
94%
RENOVEN
24h
IMPLEMENTACIÓ
Nacho BravoRestaurantCompàFranquíciaPapanatoGrupsEGO HamburguesasHamburgueseriaPositanoRestaurantGeorgian GourmetRestaurantBonaonaBarPonzaloRestaurantVe de GustRestaurantCorgi CaféCafeteriaMesón BarcelonetaRestaurantLa BodeguitaRestaurantPachamamaRestaurantNacho BravoRestaurantCompàFranquíciaPapanatoGrupsEGO HamburguesasHamburgueseriaPositanoRestaurantGeorgian GourmetRestaurantBonaonaBarPonzaloRestaurantVe de GustRestaurantCorgi CaféCafeteriaMesón BarcelonetaRestaurantLa BodeguitaRestaurantPachamamaRestaurantNacho BravoRestaurantCompàFranquíciaPapanatoGrupsEGO HamburguesasHamburgueseriaPositanoRestaurantGeorgian GourmetRestaurantBonaonaBarPonzaloRestaurantVe de GustRestaurantCorgi CaféCafeteriaMesón BarcelonetaRestaurantLa BodeguitaRestaurantPachamamaRestaurant

DESPUÉS — Con Guava
MARZO
24/7
Reserva onlineDes del mòbil, 24/7
20:00
20:30
21:00
21:30
Llista digitalSlots organitzats, auto-confirmació
-80% NO-SHOWS
Recordatoris autoSMS/WhatsApp previ a la reserva
1
2
Llista d'esperaAvís quan hi ha taula lliure
1
2
3
4
5
VIP
6
OPTIMIZADO
Gestió de taulesPlànol visual, seients optimitzats
PERFIL CLIENTE
12visitas
VIP
pref.
Perfil de clientHistorial, preferències, contacte
0
TRUCADES PERDUDES
5%
NO-SHOWS
100%
DIGITAL
CRM
DADES CLIENT
95%
OCUPACIÓ
Auto
RECORDATORIS
ANTES — Sin Guava
12
!
El telèfon no paraTrucades perdudes constants
DOBLE!
Llibre de reservesPaper, ratllades, reserves dobles
RESERV.
RESERV.
21:30...
No-showsTaules buides, ningú avisa
NO HAY MESA
Walk-ins rebutjats"No hi ha taula", se'n van
OVERBOOKING!
OverbookingArriben tots alhora
SIN DATOS
Sense dades clientNo hi ha historial ni contacte
12+/día
TRUCADES PERDUDES
25%
NO-SHOWS
3 libros
RESERVES EN PAPER
?
SENSE DADES CLIENT
30%
TAULES BUIDES
0
RECORDATORIS
Guava
ANTES — Sin GuavaDESPUÉS — Con Guava

Arrossega per comparar abans i després

Reserves des de web, Google i telèfon vinculades a la comanda. Saps quant factura cada reserva.
Guava agafa les reserves per telèfon per tu.
Seguiment per SMS i per correu electrònic per minimitzar els no-shows.

Les taules buides no són mala sort.

Són reserves que no es van confirmar, cancel·lacions d'última hora o trucades que es van perdre quan hi havia més feina.

Problema: No-shows i cancel·lacions

Reserves que no vénen, cancel·lacions tardanes i buits que ja no es poden omplir.

Solució: Confirmacions automàtiques

Recordatoris i confirmació activa per WhatsApp, SMS o email per reduir absències i protegir la teva ocupació.

Problema: massa canals

Telèfon, WhatsApp, Instagram i llibretes generen errors, duplicats i confusió just a l'hora punta.

Solució: un sol sistema de reserves

Accepta reserves 24/7 i controla la teva sala en temps real des de qualsevol dispositiu, sense improvisar.

Controla la sala sense improvisar.

Guava organitza taules, entrades i temps perquè el servei flueixi fins i tot quan tot va ràpid.

  • Assignació intel·ligent de taules

    Aprofita millor la sala i redueix buits sense forçar el servei.

  • Llista d'espera clara

    Gestiona retards i walk-ins sense perdre l'ordre ni el control.

  • Visió en temps real

    Sap quines taules estan ocupades, quines arriben i què canvia al moment.

Plànol de sala clar i organitzat mostrat en una tauleta

Les reserves funcionen quan et permeten decidir.

Un bon sistema de reserves no només apunta taules: t'ajuda a reaccionar abans que es perdin.

Veure com funciona a Guava OS

Detectar buits abans que facin mal

Veus cancel·lacions i reserves que cauen amb temps suficient per reaccionar i no perdre taules.

Repartir millor les reserves

Evita concentrar massa taules a la mateixa franja i quedar-te buit més tard.

Acceptar només el que pots servir bé

El sistema té en compte la teva capacitat real per evitar sobrecarregar cuina o sala.

Entendre per què perds taules

Identifica dies i horaris on es perden reserves per corregir-ho sense anar a cegues.

Resultats que es noten en el dia a dia

-60%No-shows

Menys buits sense ocupar.

+25%Rotació de taules

Més serveis complets per torn.

+40%Clients recurrents

Una experiència ordenada fa que tornin.

Atmosfera càlida de restaurant ple
Experiència real

Vam començar amb una xarcuteria i gràcies a Guava ja hem obert més de 4 locals i ara comencem a franquiciar.

Nico

Compà

Hostalers com tu ja confien en Guava

Hosteleros como tú

Lo que dicen los que
ya hicieron el cambio

"Antes tardaba una hora cada mañana revisando los números del día anterior. Ahora entro a Guava y en 2 minutos sé exactamente cómo fui. Márgenes, stock, todo."

ME
María Eva
Nacho Bravo
Restaurante

"El cambio más grande fue el inventario. Antes siempre había roturas de stock que no veíamos venir. Ahora Guava nos avisa antes de que nos quedemos sin nada."

CR
Cristian
Bonaona
Bar

"Teníamos 4 sistemas distintos. Ahora todo está en Guava. El equipo aprendió en media hora y desde el primer día funcionaba mejor que antes."

RC
Roman
Corgi Café
Cafetería

Respostes ràpides per a propietaris ocupats

Funciona si ja tinc reserves en una altra plataforma?

Sí. Pots importar les teves reserves existents i migrar sense perdre dades. Guava s'integra amb les principals plataformes de reserves.

Com ajuda a reduir els no-shows?

Confirmacions automàtiques per WhatsApp o SMS, recordatoris el dia anterior i la possibilitat de reconfirmar abans del servei. Si algú cancel·la, pots omplir la taula amb la llista d'espera.

Puc gestionar reserves per telèfon i web alhora?

Sí. Totes les reserves, vinguin per web, telèfon o missatge, se sincronitzen en temps real. Evites dobles reserves fins i tot quan el servei està a tope.

Quant temps es tarda a configurar-ho?

En la majoria de casos, el mateix dia pots començar a acceptar reserves. La configuració inicial (plànols de sala, horaris, etc.) dura menys d'una hora.

Funciona per a restaurants petits?

Sí. Comences amb el bàsic i escales segons creixes. Funciona igual de bé per a un local petit que per a una cadena amb múltiples restaurants.

Deixa de perdre taules cada setmana.

Gestiona reserves amb claredat i evita buits innecessaris a la teva sala.

Sense targeta · Sense permanència · Configuració ràpida