Cas d'èxit

Com el Papanato va eliminar els no-shows i va lligar cada reserva a la comanda

En Francisco gestiona un grup de restaurants argentins. Els no-shows eren el seu major mal de cap. Amb Guava, cada reserva està connectada al servei.

-70%
-70%
Reducció de no-shows
100%
100%
Reserves lligades a les comandes
+22%
+22%
Facturació cap de setmana
Francisco
Papanato
El problema

No-shows que espatllen el servei

En Francisco perdia 5 a 8 taules cada cap de setmana per culpa dels no-shows. Les reserves no tenien confirmació automàtica ni penalització.

Tampoc podia lligar la reserva al que cada taula demanava.

"Els no-shows ens costaven 5 a 8 taules cada cap de setmana. Diners directament al clavegueram."

— Francisco
L'abans i el després
Abans de Guava
  • 5–8 no-shows per cap de setmana
  • Reserves sense confirmació automàtica
  • Cap dada de despesa per reserva
  • Pèrdua de facturació recurrent
Amb Guava
  • No-shows reduïts un 70%
  • Confirmació automàtica via WhatsApp
  • Cada reserva lligada a la comanda
  • Facturació cap de setmana +22%
El canvi

Cada reserva està viva

Guava envia confirmacions automàtiques i permet a en Francisco veure en temps real quines taules estan confirmades, què han demanat i quant han gastat.

Els no-shows van caure un 70% el primer mes.

“Des que fem servir Guava, els no-shows han caigut fort. Cada reserva està connectada al servei.”

FP
Francisco
Propietari · Papanato

El teu restaurant podria ser el proper cas d'èxit?

En 30 minuts et mostrem exactament com Guava funciona per al teu tipus de negoci.

Reservar demo gratuïta →

Sense compromís · Implementació en 24h · Garantia 30 dies